26/02/25 09:41 hs.
Playtech ha publicado la tercera edición de su libro electrónico centrado en América Latina, subrayando el gran interés que los jugadores brasileños tienen en las apuestas.
El informe reveló que el 91% de los jugadores realizaban apuestas al menos una vez al mes, mientras que el 73% apostaba al menos una vez a la semana. Los jugadores brasileños también tenían una comprensión relativamente sólida de las herramientas para apostar de forma más segura: el 51% establecía límites financieros antes de realizar una apuesta.
En el centro de lo que los jugadores brasileños desean de una plataforma de iGaming está la experiencia del usuario, ya que se reveló que el 61% de los jugadores priorizan la seguridad y la confiabilidad como el factor más importante, mientras que el 60% valora los métodos de pago rápidos y confiables.
Al profundizar en las preferencias de los jugadores dentro del mercado brasileño, Playtech reveló que la ruleta fue el juego elegido por la mayoría de los jugadores del país, elegido por el 55% como el juego más popular, seguido por el bingo y las tragamonedas.
Charmaine Hogan , directora de asuntos regulatorios de Playtech, dijo a iGaming Expert: “Garantizar la transparencia en las apuestas en línea es crucial para el bienestar tanto de los usuarios como de los proveedores de servicios, ya que fomenta un entorno digital seguro.
“La participación del gobierno es esencial para lograr este objetivo, como se destaca en nuestro informe. Desde su publicación inicial en 2022, el informe se ha actualizado para reflejar el potencial de expansión del mercado y la necesidad de abogar por mejores condiciones para la industria.
“Nuestro compromiso es abordar estas oportunidades con diligencia y promover medidas regulatorias que aseguren una experiencia de apuestas segura y responsable para todos. 2025 es un año crucial para la industria del juego, con Brasil y Perú lanzando oficialmente regulaciones en línea y Argentina y Chile también trabajando en la creación de los marcos necesarios para mercados exitosos en los próximos años”.
El nuevo libro electrónico incluye encuestas realizadas a 2.500 personas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, para analizar sus experiencias de juego en línea y exponer las percepciones públicas del mercado de la región.
Los estudios mostraron que las nuevas regulaciones han generado una mayor confianza en el sector: solo el 25% de los encuestados afirman que evitan las apuestas debido a preocupaciones sobre fraudes y daños relacionados con el juego.
Perú registró la tasa más alta de jugadores constantes, con un 92% de los encuestados apostando mensualmente, mientras que el 80% apoyó regulaciones más estrictas sobre la publicidad de las apuestas. En el caso de los jugadores argentinos, el 77% de los encuestados abogó por regulaciones más estrictas sobre la publicidad.
Además, el 88% de los argentinos apoyó una verificación de edad más estricta para reducir los riesgos de juego de menores de edad.
Mor Weizer , CEO de Playtech, afirmó: “Nos complace publicar nuestro tercer informe sobre ‘Juego responsable: perspectivas y tendencias de los consumidores en América Latina’. Desde el lanzamiento de la primera edición en 2020, nuestro objetivo ha sido brindar al sector una comprensión más profunda de las necesidades y los desafíos específicos de la región a medida que el sector del juego en línea continúa madurando y evolucionando con nuevas regulaciones”.
Analizando más de cerca el mercado en Chile, el 63% de los participantes se sintió más seguro utilizando plataformas legales, pese a que sólo el 15% se considera completamente actualizado con la legislación vigente.
Habiendo emprendido una revisión de las regulaciones del juego en los últimos años, Colombia emergió como el mercado más maduro encuestado, destacando la importancia de proveedores de pagos rápidos y confiables, ya que el 58% de los encuestados vio esto como el factor más crucial para seleccionar una plataforma.
Weizer continuó: “Esta última edición ofrece información valiosa sobre los matices del mercado local en América Latina. Mercados como Brasil y Perú presentan oportunidades significativas de crecimiento e innovación. Playtech está entusiasmado de desempeñar un papel fundamental como socio tecnológico, contribuyendo al crecimiento sostenible del sector del entretenimiento en línea.
“Al compartir estos conocimientos y fomentar el intercambio de conocimientos dentro de la industria, Playtech se compromete a respaldar el éxito a largo plazo del sector en América Latina, al tiempo que promueve un entorno de juego más responsable y centrado en el consumidor”.
Además, el informe encontró que la seguridad de la plataforma se había convertido en una prioridad para los encuestados cuando se trata de sentirse más seguros mientras juegan en línea, y las plataformas legales se consideraron fundamentales para garantizar experiencias seguras.
Hogan concluyó: “Estoy orgulloso del papel de Playtech, no solo como socio tecnológico, sino como defensor del juego responsable, contribuyendo al crecimiento sostenible del sector del entretenimiento en línea”.