En una entrevista realizada por Daniela Guajardo para el Diario el Día, el ejecutivo señala que la proliferación de los casinos de barrio y la ley de fumadores generaron pérdidas en los ingresos de estos recintos cercanas al 30%, pero que están repuntando
Una difícil situación vivió la industria de casinos durante el 2012. La proliferación de las máquinas “ilegales” en los barrios y la entrada en vigencia de la nueva ley de fumadores generaron pérdidas en sus ingresos que en el país se estiman en 30%, terremoto que por supuesto tuvo sus réplicas en el recinto de juegos de la ciudad puerto.
No obstante, según señala el gerente general de Enjoy, Roberto Mimica, ya a la fecha, de la mano de una nueva estrategia, la situación ha tendido a normalizarse y, según sus proyecciones, se avizora un 2014 con crecimientos para el sector.
– Usted llegó en un momento bien complicado para la industria. ¿Cuál es su evaluación en este periodo al mando de Enjoy Coquimbo?
“Ha sido un periodo bien exitoso, porque nosotros pasamos por una etapa difícil, pero ya entramos en un periodo de recuperación, con muchas variables en el entorno, el tema de las máquinas ilegales, de la ley de fumadores le pegó fuerte a toda la industria de casinos en Chile y a nosotros también”.
-¿Cuál fue la estrategia que abordaron para superarla?
“Nuestra estrategia fue posicionar a Enjoy como el lugar más entretenido de la región, con shows, música, una oferta para todo tipo de gustos y eso nos hizo reformularnos también en infraestructura, el escenario, los contenidos, qué tipo de artistas traíamos, cómo nos comunicábamos con el público también, nos reinventamos”.
-Las cifras de la industria hablaban de un 30% de pérdidas. ¿Eso se replicó acá?
“Sí, a nivel de industria cayó en un 30% el concepto de ingresos. Pero la experiencia internacional nos muestra que se produce una caída fuerte, pero la gente después se acostumbra. Hay una curva de recuperación que se demora unos 10 meses o un año para llegar a la normalidad y, en nuestro caso, durante los últimos meses se ha estado acelerando bastante y espero que en los próximos meses volvamos al crecimiento”.
-Pero los casinos ilegales todavía proliferan. ¿Aún los ven como una amenaza?
“Ahí no tenemos mucho que hacer, hay autoridades que tienen que hacer cumplir la ley y nosotros nos preocuparemos de nuestro negocio, pero obviamente produce un efecto no solamente en la industria, sino que tiene efectos adversos para la comunidad donde están, porque no tienen ningún tipo de regulación, no se controla el ingreso de los menores, es un problema social en el que nosotros no nos podemos meter mucho, pero nos preocupa”.
-¿Cuáles son los proyectos que tienen en Coquimbo?
“Estamos haciendo varios proyectos para el verano, varias sorpresas para los clientes en términos de infraestructura y también en contenidos. Vamos a traer shows bastante potentes para darle a la zona potencial turístico, para que la gente que venga acá la pase bien, traeremos artistas internacionales, estamos preocupados de armar una cartelera bien completa”.
-¿En cuanto a infraestructura?
“Vamos a rediseñar nuestra discoteque en un estilo Las Vegas, donde hay muchos sectores VIP, con una terraza con música, también se va a implementar un acceso nuevo a los restaurantes. Estamos viendo varios proyectos que están en etapa de diseño. pero que estarían listos para el verano, también queremos rediseñar la sala de juegos y mejorando el casino, el escenario, los bares”.
Nueva competencia
••• -La Superintendencia de Casinos ya aprobó un nuevo recinto que se construirá en Ovalle. ¿Prevén efectos?
“Nosotros tenemos hartos casinos en Chile contra los cuales competimos, pero creemos que tenemos una oferta que es distinta, una infraestructura espectacular, un entorno y servicio diferenciador, entonces a nosotros la competencia no nos asusta y nos motiva a seguir mejorando. Probablemente va a tener algún impacto, pero creemos que con nuestra oferta vamos a poder mitigar eso”.
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