Organizado por ALEA y el Instituto de Seguridad SWocial de La Pampa, con disertaciones a cargo de Juanjo Vargas.
El 27 y 28 de agosto último ALEA, junto al Instituto de Seguridad Social de La Pampa, organizó el Seminario sobre «Comunicación y Técnicas de Oratoria”, a cargo del especialista Juanjo Vargas. Más de 60 representantes de las loterías del país y miembros adherentes de la asociación asistieron al encuentro que tuvo un balance altamente positivo.
La comunicación, un eje de nuestra época, de nuestras relaciones personales, institucionales y públicas. Y para ahondar en sus leyes y formas, ALEA y el Instituto de Seguridad Social de La Pampa diseñaron dos jornadas que, bajo la dinámica del seminario, ofrecieron paneles y charlas, a cargo del especialista Juanjo Vargas.
“Las diez normas del buen comunicador”, “El camino a la mente”, “La teoría de los anillos”, “Los cinco principios de fidelización” y “El círculo virtuoso de la marca”, fueron los temas de las exposiciones.
Representantes de diez loterías (Buenos Aires, Chaco, Córdoba, La Pampa, La Rioja, Lotería Nacional, Mendoza, Neuquén, Río Negro y Santa Fe) participaron de la convocatoria ideada para el enriquecimiento y formación profesional. Además del personal de los organismos miembros activos, representantes de empresas adherentes de ALEA y agentes oficiales de la provincia de La Pampa asistieron al seminario.
En representación del Presidente de ALEA Jorge Rodríguez, el Dr. Felipe Corsunsky, Director Provincial de Juegos y Explotación de Lotería de la Provincia de Buenos Aires, recibió a los participantes con palabras de bienvenida. Luego, durante la apertura del seminario, el Presidente del Instituto de Seguridad Social de La Pampa, CP Miguel Ángel Tavella, junto al Presidente de la Comisión de Capacitación, Sr. Hugo Rodríguez, de Lotería de Santa Fe, remarcó la importancia de capacitar al personal en lo referente a la comunicación.
“Estamos muy agradecidos de que hayan viajado hasta nuestra ciudad para este seminario, y esperamos que disfruten de la calidez pampeana y de cada una de las disertaciones, para que contribuyan a la capacitación de todos ustedes”, destacó el titular de la lotería pampeana, CP Miguel Ángel Tavella.
Por su parte, Juanjo Vargas, especialista en Comunicación, señaló: “Cabe destacar que haya una organización que tenga la intención de comunicar a su gente. Eso es una obligación muy elevada porque le da valor al grupo y forma a las personas para tener un nivel distinto”.
También se refirió al crecimiento personal que producen este tipo de actividades de formación profesional: “Cuando uno se capacita, logra pasar un umbral y ese umbral es como el entrenamiento, primero te desequilibra y luego buscas el equilibrio en ese umbral”.
Consultado sobre la comunicación pública de organismos estatales, expresó: “Existe diferencia entre la administración pública y el ámbito privado. Es bueno conocer que estamos dentro de una trama social en donde, en el caso de la responsabilidad social las cosas están cambiando y como organismos públicos también deben poner atención en eso. La comunicación que hacen las Loterías tiene que cambiar y estoy convencido de que son las Loterías –que se vinculan con tantas personas y ayudando a tanta gente– las que pueden poner una semilla muy productiva para las comunidades”.
Una nueva experiencia de capacitación de ALEA organizada junto a los organismos que integran la asociación que procura favorecer el crecimiento humano y profesional de sus miembros en la búsqueda de la mejora y fortalecimiento del quehacer institucional.
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