26/12/24 08:40 HS.
DraftKings Inc. , una de las empresas más importantes en el ámbito de las apuestas deportivas en línea, está en el punto de mira tras la presentación de una demanda colectiva el 23 de diciembre de 2024.
La demanda, presentada por el residente de Texas Eric Avila , acusa a la empresa de desactivar injustamente las cuentas de los usuarios y retener los fondos que contienen. El caso, presentado en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito de Massachusetts, arroja luz sobre lo que, según Avila, es un problema generalizado que afecta a miles de usuarios.
Demanda colectiva contra DraftKings por presunto fraude
Ávila alega que su cuenta de DraftKings, que contenía un saldo de $100 , fue desactivada en agosto de 2024 con el pretexto de violar los términos de servicio de la empresa . Según se informa, DraftKings afirmó que había abierto varias cuentas , lo que violaba sus políticas. Sin embargo, Ávila afirma que esta acusación era infundada y resultó en su incapacidad para acceder a sus fondos.
La demanda detalla la situación a la que se enfrenta Ávila y posiblemente muchos otros. Según la denuncia, los usuarios dependen de sus cuentas para almacenar fondos provenientes de depósitos bancarios, ganancias de apuestas o bonos promocionales ofrecidos por DraftKings. Estos fondos se utilizan para respaldar las apuestas en curso.
La denuncia describe una “situación sin salida” en la que los usuarios no pueden retirar sus fondos porque DraftKings ha decidido que ya no tienen una cuenta. Según Bloomberg Law , la denuncia dice: “Los usuarios no pueden retirar fondos de su cuenta de DraftKings porque DraftKings ha decidido que los usuarios no tienen una cuenta de DraftKings”. Avila cree que esta práctica ha permitido a la empresa quedarse con millones de dólares que pertenecen legítimamente a sus usuarios.
En la denuncia, Ávila sostiene que las acciones de DraftKings constituyen un incumplimiento de contrato, ya que violan su obligación de permitir a los usuarios acceder a sus fondos en cualquier momento. También acusa a la empresa de violar las leyes de protección al consumidor de Texas.
La demanda colectiva busca rendición de cuentas
Avila pretende formar una demanda colectiva que incluya a miles de personas que hayan sufrido cierres de cuentas similares y la imposibilidad de recuperar sus fondos. Si tiene éxito, esta demanda colectiva podría afectar significativamente las operaciones de DraftKings y poner de relieve las preocupaciones sobre las prácticas de las plataformas de apuestas en línea.
La empresa con sede en Massachusetts exige que las disputas se resuelvan en su estado de origen, tal como se establece en sus términos de servicio. Como informa Lawyer Monthly , Ávila ha contratado a Quat Law Offices y a Waldo Gubernick Law Advocates LLP para que lo representen en el caso.
La demanda, identificada como Avila v. DraftKings, Inc., D. Mass., No. 1:24-cv-13165 , aún no ha obtenido una respuesta de DraftKings.
La acción legal contra DraftKings pone de relieve las crecientes preocupaciones sobre la transparencia y la protección del consumidor en la industria de las apuestas en línea. Las acusaciones de cierres injustos de cuentas y de retención de fondos han atraído cada vez más atención , y los críticos piden una supervisión más estricta de las plataformas de apuestas.