18/06/24 08:39 hs.
Codere Online ha anunciado una innovadora colaboración con Blip, una plataforma conversacional basada en IA, para presentar una experiencia de juego nueva a sus clientes mexicanos. Esta alianza marca un hito importante tanto en el sector del juego en línea global como en México.
Como mercado más grande por ingresos para Codere Online, México ha sido un punto focal de crecimiento e inversión durante los últimos años. Con un claro compromiso de mejorar la experiencia de juego de sus clientes, Codere Online se ha esforzado constantemente por introducir soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades y preferencias cambiantes de sus clientes.
La última aventura con Blip subraya la dedicación de Codere Online a ser pioneros en avances dentro de la industria. La introducción de un chatbot conversacional basado en una plataforma de comunicaciones líder, desarrollada por Blip, ofrecerá a los jugadores nuevas características y funcionalidades que llevarán su experiencia de juego a nuevas alturas.
Este chatbot permitirá a Codere Online lanzar promociones interesantes y atender sin problemas a los clientes a través de un chatbot conversacional totalmente automatizado e impulsado por IA integrado en una de las plataformas de comunicaciones más utilizadas. Esta tecnología de vanguardia, desarrollada por Blip, revolucionará la forma en que los jugadores interactúan con la plataforma de juego de Codere Online, garantizando interacciones rápidas y personalizadas.
Al comentar sobre esta colaboración transformadora, Debbie Guivisdalsky, Chief Operating Officer de Codere Online, afirmó que “estamos encantados de unir fuerzas con Blip para introducir este chatbot en el mercado mexicano. Esta alianza estratégica ejemplifica nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente y será una gran herramienta para conectar con nuestros clientes de una manera eficiente”.
La Sra. Guivisdalsky agregó que “la introducción de este chatbot de última generación representa otro hito en nuestro camino para brindar experiencias excepcionales a nuestros jugadores. A través de esta colaboración, esperamos brindar experiencias superiores a nuestros clientes en México y al mismo tiempo mejorar nuestra capacidad para implementar campañas promocionales altamente específicas».
Jaime Navarro, director ejecutivo para EMEA y América Latina de Blip, afirmó que “Codere Online y Blip comparten un fuerte espíritu emprendedor y apuestan por la innovación y la transformación empresarial, por lo que no podríamos pensar en una mejor combinación. Estamos entusiasmados de trabajar juntos para brindar una experiencia de conversación de vanguardia a la comunidad de juegos en línea en México”.