Luego de la lectura del informe final, IAFAS se convirtió en la primera lotería del país en certificar bajo la norma específica del sector. Los auditores destacaron el nivel de compromiso e involucramiento del equipo del Instituto para con el Sistema de Gestión.
“Felicitaciones por el gran trabajo que han hecho, por sumar una certificación más y por el Sistema de Gestión que han logrado consolidar”, expresó el Auditor Líder, Mg. Marcelo Calavia, cuando adelantó parte del informe final de la Auditoría de Certificación del Referencial IRAM N° 19 “Organismos públicos reguladores y administradores de juegos de azar y organizaciones privadas autorizadas para la explotación de juegos de azar”.
Ayer, ante un público integrado por autoridades y personal de IAFAS, el Auditor informó que no se hallaron No Conformidades y que sólo registraron “observaciones menores que son producto de una implementación reciente”, por lo que “la conclusión, en base a los hallazgos, es que recomendamos a la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión de IRAM que se otorgue la Certificación de Sistema de Gestión de la Calidad Referencial N° 19 a IAFAS”.
Así, el Instituto se convirtió en la primera lotería del país en certificar la norma específica del sector, la cual fue redactada conjuntamente por IRAM y las loterías nucleadas en ALEA (Asociación de Loterías Estatales Argentinas), IAFAS incluido.
“Ustedes pueden estar muy orgullosos”, continuó Calavia, “están arriba de la media en lo que es gestión pública según lo que se observa en todo el país; se nota en el trabajo que hacen, en la preocupación por la mejora continua… creo que han entrado en lo que yo llamo la voracidad de la calidad”, indicó. Y finalizó: “Ha sido una grata experiencia. Venía con buenas expectativas y me voy con ellas más que cumplidas”.
El Auditor –quien observó las distintas áreas del IAFAS durante tres jornadas, con la Auditora Adjunta, Lic. Laura Schneider- destacó el nivel de compromiso, liderazgo y apoyo de la Dirección para con el Sistema de Gestión, como así también el compromiso e involucramiento puestos de manifiesto por todos los auditados. Además, destacó el nivel de maduración del SG.
En el mismo acto de cierre –realizado en el Auditorio de IAFAS-, el Coordinador de Sistemas de Gestión de IAFAS, Sergio Sosa, manifestó: “Esta auditoría es una más en el camino que hemos encarado; tiene un sabor especial por haber participado en su elaboración, diseño y puesta en vigencia… Agradezco la buena predisposición de todos mis compañeros de trabajo que le dieron a los Auditores todo lo que tenían que ofrecer”.
Finalmente, el Presidente del IAFAS, CPN Silvio Vivas, felicitó al equipo de IAFAS “por la toma de conciencia, el nivel de involucramiento y el compromiso… Los logros no vienen solos; vienen por el trabajo en equipo”.