La Convención de Loteros, celebrada en València, ha servido al sector para reivindicar la descongelación de las comisiones a SELAE, así como la despolitización del organismo gestor de Loterías, que acaba de designar nuevo presidente tras el cambio de signo político en el Gobierno de España.
Bajo el lema ‘El Futuro es nuestro juego’, la Convención abordó la necesidad de reclamar conjuntamente a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) que revise sus comisiones, congeladas desde 2004. Junto a ello, reclamaron una mayor independencia de esta empresa respecto a los cambios políticos, para dotarla de mayor estabilidad de cara a acometer nuevos proyectos de juego público y renovarse.
Además, solicitaron que el ente público no haga competencia desleal con una adaptación digital no coordinada con los puntos de venta y que, por el contrario, cree una red digital junto a las administraciones.
La Convención, organizada por la asociación nacional Agrupación Nacional de Asociaciones Provinciales de Administradores de Loterías (Anapal) en el Valencia Plaza, aunó las reivindicaciones de un sector que emplea a alrededor de 15.000 personas y factura más de 8.800 millones de euros al año. 300 administradores de un centenar de localidades distintas asistieron al evento.
El presidente de Anapal, Josep Manuel Iborra, recogió las demandas de los loteros en la clausura de la Convención, señalando que la Convención ha sido útil a la hora de “crear un espacio donde todos nos sentimos uno y a partir de ahí, con un espíritu positivo y constructivo, trabajar para defender los intereses de un sector con tanto arraigo social como este”.
En la mesa redonda ‘Presente y futuro de los Administradores de Lotería’, distintas asociaciones y plataformas coincidieron en destacar la necesidad de que se despolitice y profesionalice SELAE. Moderada por Jorge Anta, de Anapal, participaron Jose Carlos Escrig, de la Plataforma Juego Limpio; Paloma de Marco, de la asociación Pidal; Jordi Sastre, de Fedapla, y Pablo Rojo gestor del Grupo la Ranita, además de Josep Manuel Iborra, presidente de Anapal.
Los ponentes solicitaron que se apueste por diferenciar el juego público del privado. “El juego público apuesta por un modelo de juego diferido para evitar enfermedades como la ludopatía y este papel social que realiza hay que ponerlo en valor”, indicaron.
El QR factura ya el 15 por ciento
A lo largo de las dos jornadas que ha durado la Convención se trataron mejoras profesionales, desde nuevas tecnologías y marketing hasta la gestión de la administración o aspectos jurídicos. En la mesa redonda sobre Nuevos canales de comercialización, Nieves Carbajo, subdirectora de Innovación y Estrategia de Mercado de SELAE, se manifestó la necesidad de “ser capaces de ofrecer la tecnología y las herramientas online que ahora demandan los consumidores, que no es solo producto, sino también experiencia”.
Y añadió que avances como el Código QR ya suponen el 15 por ciento del total de apuestas. Respecto a futuros proyectos, Carbajo señaló que actualmente desde SELAE se está impulsando una app, aún en fase de desarrollo.
Fernando Gomis -de Infolot-, Jose David Sánchez -de Gadmin-, Fernando García Gudiña -de Informática Q-, coincidieron en que “las nuevas tecnologías no son el final, sino el principio”.
Aunque consideraron que, de momento, el punto de venta físico no va a desaparecer -porque es una herramienta importante que genera confianza-, sí va a convivir con puntos de venta digitales. Inteligencia artificial, internet de las cosas o realidad aumentada son novedades que empiezan a aplicarse en la gestión de las administraciones de lotería.
No obstante, Fernando García Gudiña insistió en pedir a Loterías que su línea de actuación en materia digital vaya en línea con los puntos de venta, las administraciones, para que no emprendan proyectos que perjudiquen a la red. En la misma línea Alberto Ferrer, de Anapal, solicitó al ente público que “no haga competencia desleal con una adaptación digital que directamente perjudica a las administraciones”.
La Convención también reservó un espacio para ‘La Voz del Lotero’, en el que distintos administradores, de forma espontánea explicaron sus experiencias. Desde el administrador que heredó su administración y ahora la pasa a su hijo, hasta el periodista que dejó su profesión para “descubrir el trato cercano con la gente” en una administración de lotería propia.
Anapal representa en torno al 30 por ciento del sector de vendedores de lotería en España.
Fuente: giespanol.com