En el último artículo de la serie «El perfil del jugador latinoamericano actual» que publica Gaming Intelligence, el gerente de Desarrollo de Negocio de OneTouch, Unai Concha Olabarrieta opina que la adquisición inicial de jugadores se ha revelado como una de las claves para el éxito del casino online en Latinoamérica, debido al menor valor por jugador con respecto a Europa.
En ese sentido, Olabarrieta compara la situación latinoamericana actual con la del panorama europeo hace una década. Aunque puntualiza: “Todavía es muy pronto para el mercado en línea del continente, pero la principal diferencia es que el valor de por vida de un jugador latinoamericano típico para un operador sigue siendo mucho menor que el de su contraparte europea”.
Esto significa que para lograr ingresos similares en otros mercados globales, se requiere un número mucho mayor de usuarios activos, lo que los hace menos valiosos. “Por lo tanto, la adquisición en las primeras etapas del viaje de un casino es de gran importancia”, asegura Olabarrieta.
REGIONES DISTINTAS
Y añade que “las dos regiones no son de ninguna manera intercambiables. Pero observar la situación en Europa nos da una idea de lo que le espera a América Latina”.
En cuanto a los tipos de juegos más populares, Olabarrieta se inclina por los juegos de mesa de cualquier casino online. Y apostilla: “Siempre lo han sido y siempre lo serán”.
Dicho esto, la mayoría de los proveedores de tragamonedas “están ocupados desarrollando nuevas ideas con el único propósito de atraer a más jugadores de un público más joven”, asegura.
Esto ocurre en todos los sectores, donde Olabarrieta asegura que “las marcas están tratando de llenar el vacío que sus audiencias mayores están dejando atrás”. También destaca otros juegos, como los videobingos o las tragamonedas con temática de bingo 5×3 que, añade, “funcionan especialmente bien”.
UN HOMBRE JOVEN
Para el gerente de Desarrollo de Negocio de OneTouch, la demografía de un jugador típico de tragamonedas en América Latina es un hombre de entre 30 y 50 años. “Ahora hay tantos tipos diferentes de productos de tragamonedas que el mercado se ha saturado”, asegura.
Triunfan entre los jóvenes los títulos similares a Candy Crush y otros juegos móviles familiares. Éstos “tienen, con mucho, el mayor impacto en la gente más joven y tienden a atraer a más de ellos, mientras que los más tradicionales harán lo mismo con las audiencias mayores”, aseguran.
MÁS APUESTAS QUE CASINOS
En cuanto a la configuración del mercado, Olabarrieta asegura que los casinos en América Latina todavía representan un promedio de aproximadamente el 20-30% de la actividad de juego en general, lo que aún se considera un promedio “muy bajo”.
Y concluye asegurando que “es un hecho que las casas de apuestas siguen dominando en todos los ámbitos, pero, como hemos visto al otro lado del Atlántico, es probable que la importancia de los casinos aumente aún más a medida que el mercado madure”.