Juego Responsable o Responsible gaming, es el concepto en el que trabajan las loterías en nuestro país, como también las de iberoamérica, nucleadas en la Corporación Iberoamericana de Apuestas de Estado (CIBELAE) y las del mundo, nucleadas en la World Lottery Association (WLA).
En agosto de 2016, en la Jornada de Debate Nacional sobre Juego Responsable, organizada por ALEA en la Ciudad de Buenos Aires, Alison Gardner, Responsable de Juego Responsable de la WLA y Directora de la Lotería de Camelot, Reino Unido, explicó a través de un video el proceso para la obtención de la certificación internacional en Juego Responsable otorgada por la Asociación Mundial de Loterías. Las loterías de Argentina nucleadas en la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social trabajan actualmente en cumplimentar los pasos requeridos para la certificación.
La Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social
La Lic. Wanda Leitner, Presidente de la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social de ALEA, expuso los ejes para el plan estratégico 2016-2017 en ocasión del encuentro en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Unificar la exclusión, en un registro nacional de autoexclusión y lograr la implementación de una línea 0800 nacional que desde ALEA derive hacia dónde corresponda las consultas. Esos son los objetivos propuestos.
‘Y con el compromiso desde lo más básico certificar en el Nivel 1 ante la World Lottery Association (WLA), trabajamos en nivelar. Intentar que todos los programas del país alcancen el nivel de desarrollo de algunas de las loterías que expusieron en la Jornada Debate sobre Juego Responsable’, señaló Leitner.
Un trabajo enfocado en la mejora continua, con un espacio institucional de intercambio propuesto y sostenido por ALEA, que permite ampliar el desarrollo de los Programas de Juego Responsable de los organismos reguladores de los juegos de azar, a través de estudios y de la generación de datos estadísticos.
Certificación internacional
En esa línea trabajo, Lotería de Córdoba obtuvo la certificación en Juego Responsable en el Nivel 1 ante la World Lottery Association (WLA) en 2013.
El Dr. Raúl Quiroga, médico especialista en psiquiatría y en psiquiatría infanto juvenil, docente universitario, entre otros antecedentes y actual Jefe del Departamento de Juego Responsable señaló: ‘En 2014, obtuvimos el Nivel 2. ALEA es la razón y la posibilidad de acceder a ser Nivel 3, porque Lotería de Córdoba es miembro de ALEA y ese es el requisito básico para poder transitar este camino de reconocimiento en las políticas de juego responsable’.