El 26 de junio, un total de quince personas, integrantes del personal de las loterías de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Chaco, Entre Ríos, Mendoza, Neuquén, San Juan y Santa Fe participaron de la primera capacitación para la formación de auditores internos en la Norma de Calidad ALEA-IRAM N° 19.
Mariela Acosta, integrante de la Unidad Coordinadora de Gestión de la Calidad de ALEA (UCGC), y Jefa de Departamento de Gestión del IAFAS de Entre Ríos, llevó adelante la actividad.
Culminada la jornada, Acosta señaló: ‘Fue muy enriquecedora para todos, tanto para quienes integramos la UCGC como para quienes buscan incorporarse, porque las temáticas abordadas poseen denominadores comunes a todas las organizaciones nucleadas en ALEA’.
En 2018, la UCGC elaboró en conjunto con el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), el Referencial Normativo IRAM N° 19, ‘Organismos públicos reguladores y administradores de juegos de azar y organizaciones privadas autorizadas para la explotación del juego de azar’. Acosta destacó la importancia de este logro que, ‘más allá del conocimiento de cada uno, nos formamos y enriquecimos con la redacción del referencial, porque tuvimos visiones diferentes y cada uno aportó para llegar a algo concreto. Pensamos que los que van a representar a ALEA, como auditores en esta instancia, deberían contar con esta especialización que se suma a su formación de base.’
Por último, destacó que la actividad, ‘fue muy amena, simple, nos permitió, a partir de una evaluación y una encuesta, tomar datos para mejorar la etapa de implementación de auditorías y demás cuestiones vinculadas con el Referencial’.
Actualmente, el IAFAS de Entre Ríos se encuentra en la última etapa para certificar el Referencial N°19. En tanto, el IJAN de Neuquén se encuentra en una instancia intermedia y Santa Cruz está próxima a iniciar el proceso de certificación. Y varias jurisdicciones han solicitado iniciar la certificación.